Q. ペットが亡くなったのですが、どうすればよいでしょうか？
ペットの安置方法をご覧下さい。→ペットが亡くなったらまず
Q. 会員登録が少し不安です。
会員登録の際にクレジットカードなどは一切頂いておりません。また登録解除はとても簡単です。詳しくは会員についてをご覧下さい。
Q. 家族葬儀は通常の葬儀と何が違うのですか？
家族葬儀とはご家族だけで行いうシンプルな葬儀です。亡くなったペットの為に慣れ親しんだ家に少し置いてあげる事が大切です。
Q. こちらで用意するものはありますか？
すべてこちらからお持ち致しますが写真や思い出の品々をご用意頂いてペットの横に置いてあげると良いかと思います。
Q. 部屋が狭いのですがお願い出来ますか？
大きなスペースは必要ありません。家族だけで行うシンプルなお葬儀なので、畳半分程のスペースでも大丈夫です。
Q. 遺体はどのように連れて行けばいいですか？
ダンボール製、紙製の箱に納めてお連れ頂くか、弊社で棺のご用意も致します。また、お車がない場合は弊社が搬送をお手配致します。
Q. ペットと一緒に火葬して欲しいものがあるのですが？
基本的には火葬炉に他のものを持ち込む事は出来ません。詳しくはお問い合わせ下さい。
Q. 火葬にはどれぐらいの時間が掛かりますか？
ペットの大きさによって異なりますが、１時間半程度から３時間程です。
Q. どんなペットでも火葬して頂けるのですか？
犬や猫だけでなく、ハムスターやウサギ、小鳥、フェレット、熱帯魚なども火葬できます。
Q. すぐに火葬して頂けない場合はどうすればいいですか？
アメリカでは日本に比べると火葬業者は少なくすぐに火葬出来ない事がほとんどです。その場合、火葬業者にあるペットの専用保冷質が利用出来ます。そこで順番を待つ事になります。
Q. 遺骨は返して頂けるのですか？
弊社では個別火葬を行う火葬業者のみお手配しております。遺骨は骨壺に入れてお返し致します。取りにくる事が出来ない場合は有料にて遺骨をお持ち致します。（料金はお住まいによって異なりますので、お問い合わせ下さい。）
Q. 遺骨はどうすればいいのですか？
犬や猫だけでなく、ハムスターやウサギ、小鳥、フェレット、熱帯魚なども火葬できます。色々は方法がありますが、最近は海洋葬でご供養する方や、手元供養でご供養される方がほとんどです。
